الشروط والأحكام – متجر كشاف

1. التعريف بالنشاط

“كشاف” هو متجر إلكتروني داخل المملكة العربية السعودية، يقدّم منتجات إنارة للاستخدام المنزلي والتجاري حسب التوفر لدى الموردين.

2. توفر المنتجات وتحديث الأسعار

• جميع المنتجات المعروضة خاضعة للتوفر وقد تتغيّر كمية المخزون في أي وقت.

• يمكن تحديث الأسعار أو المعلومات المتعلقة بالمنتجات بين الحين والأخر.

• قد تختلف صور المنتجات في الموقع عن الواقع حسب الإضاءة أو اختلاف شاشات العرض، ويُرجى قراءة المواصفات قبل الطلب.

3. الطلب والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.

• في حال وجود خطأ في البيانات أو فشل الدفع، يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب.

• طرق الدفع المتاحة موضحة في صفحة الدفع أثناء إتمام الطلب.

4. الشحن والتسليم

• يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية.

• مدة الشحن المتوقعة عادة بين 1 إلى 5 أيام عمل (قد تختلف حسب المنطقة وشركة الشحن).

• رسوم الشحن تُوضح أثناء إتمام الطلب، وقد تختلف حسب المدينة والوزن وطريقة التوصيل.

5. الاسترجاع والاستبدال

• يمكن طلب استرجاع أو استبدال المنتجات وفق السياسة الموضحة في صفحة سياسة الاسترجاع.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم.

• لا يشمل الاسترجاع المنتجات التي تم تركيبها أو استخدامها أو فتح مكوناتها الكهربائية.

6. مسؤولية الاستخدام

يجب استخدام المنتجات وفق تعليمات السلامة المرفقة بها إن وُجدت. لا يتحمل المتجر أي أضرار نتيجة سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح.

8. التواصل والدعم

للاستفسارات أو الملاحظات، يمكن التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@kashafco.com
📞 رقم التواصل: 0502471700